Capacitación y soporte técnico

INTELWARE S.A. ha considerado necesario dar a sus clientes un mejor servicio de soporte técnico Post-Venta ya que es totalmente imprescindible que los sistemas y aplicaciones instalados sigan operando por muchos años, debido a esto, INTELWARE S.A. siempre está entrenando a su personal y a sus clientes. Entre las capacidades de INTELWARE S.A. en ésta área está los contratos de mantenimiento preventivo y de emergencias. Esto incluye un servicio de acceso al soporte a través de teléfonos, fax, celular y e-mail

Charlas técnicas. –

CURSO NOVACERO

A través de las charlas técnicas, nos da la oportunidad de difundir y reforzar los conocimientos tanto al personal de planta como técnico, hablar sobre nuevas tecnologías o tendencias a utilizarse en la industria 4.0, o dar una charla sobre un tema específico de acuerdo con los requerimientos de cada industria, logrando de esta manera afianzar los conocimientos solicitados.

Servicio Post - Venta. -

El servicio de Post – Venta fue creado con la finalidad de dar seguimiento a los clientes frecuentes de la empresa y brindarles un seguimiento a los equipos instalados en las diferentes aplicaciones solicitadas, verificar su correcto funcionamiento en pocos minutos como parte de un mantenimiento preventivo le garantiza al cliente evitar tener demoras en la producción, es decir, aumentando los costos de producción.

Nuestro personal técnico se encargará de llevar una bitácora con las anomalías o revisiones realizadas directamente en su planta logrando así un servicio ágil y sin demoras, este servicio fue creado con la única finalidad de aumentar la rentabilidad de la producción en las empresas con una simple revisión de la calibración de los equipos